1 - Prix

Les prix indiqués sont en dollars canadiens excluant les taxes et frais de port. Le montant est payable en un seul versement à la commande. Pour toute livraison à l’extérieur du Canada, les éventuels frais de douanes ou taxes locales sont à la charge du destinataire.

2 - Frais de port

Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation et d'emballage plus le coût d'affranchissement. Ils sont composés d'un montant fixe et d'un montant variable en fonction du nombre d'articles commandés. Seule la zone géographique et le mode d'expédition choisis par le client peuvent modifier ce montant. La Galerie Roussil ne peut s'engager à regrouper plusieurs commandes distinctes et les frais de port seront facturés pour chacune d'elle. Il est préférable de regrouper tous vos articles en une seule commande.

3 - Paiement

Les commandes doivent être réglées par carte de crédit. Nous acceptons les cartes VISA et MASTERCARD seulement.

4 - Livraison

Les délais de livraison fournis par Postes Canada ne sont qu'une approximation en vertu d'une logistique déterminée par eux. Ainsi, ni la Galerie Roussil ni Postes Canada ne sont garants de l’exactitude de ces estimés. En cas de délais de livraison importants, veuillez nous contacter.

5 - Retour de marchandise

Le matériel artistique fourni par la Galerie Roussil est neuf et garanti contre tout défaut. S'il advenait qu'un article soit défectueux ou non conforme, nous nous engageons à l'échanger ou le rembourser, sous réserve qu'il soit retourné dans son emballage d'origine et accompagné du bulletin de livraison Galerie Roussil correspondant dans les 10 jours suivant la réception du colis. Les frais de retour vous seront alors remboursés et l'échange sera fait dès réception de votre colis. En cas de remboursement, nous garantissons qu'il sera effectué à votre compte de carte de crédit dans un délai de 24 à 48 heures suivant la date de réception du colis retourné. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté. La marchandise retournée pour toute autre raison qu'une défectuosité doit faire l'objet d'une demande d'autorisation de retour.

6 - Vie privée

La Galerie Roussil s'engage à respecter la vie privée de ses clients. En aucun cas nous ne diffuserons sciemment les informations de l'un de nos clients. Nous ne garantissons cependant pas l'invulnérabilité contre le vol d'informations ou tout autre acte similaire.